Zentraler Server-Ausfall bei der Stadt Köln: Kundenzentren, Standesamt und Zulassungsstelle weiter geschlossen
Wegen eines zentralen Server-Ausfalls sind die Kundenzentren, das Standesamt und die Zulassungsstelle der Stadt Köln derzeit weiter geschlossen. In vielen weiteren Dienststellen läuft der Betrieb derzeit nur eingeschränkt. Rund 15.000 städtische Rechner sind von der Störung betroffen. Seit 9 Uhr funktioniert die Datenverarbeitung bei der Stadtverwaltung nicht oder nur eingeschränkt. Bei einigen Dienststellen sind das Ablagesystem (Wissensdatenbank) und der Mail-Verkehr nur eingeschränkt nutzbar. Beim Bürgertelefon ist nur ein Notbetrieb möglich.
Bei den städtischen Museen gibt es keine Einschränkungen wegen des Server-Ausfalls. Auch der Betrieb in der Elterngeld-und Schwerbehindertenstelle läuft mit kleineren Einschränkungen weiter. Bürgerinnen und Bürger werden durch Schilder über die Schließungen an den betroffenen Einrichtungen informiert.
Noch ist unklar, was Ursache der Störung ist und wann sie behoben werden kann. Die technischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten weiter mit Hochdruck an einer Lösung. Sobald die Störung behoben ist, werden alle Einrichtungen wieder geöffnet.
Die Stadt Köln informiert im Internet unter www.stadt-koeln.de über den aktuellen Stand.
Stadt Köln – Amt für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit