Sie sind Großkund*in der Kfz-Zulassungsstelle? Dann beachten Sie bitte die folgenden Informationen und Hinweise.

Zuständigkeit

Der Großkundenbereich ist zuständig für:

  • Fahrzeughersteller*innen, Fahrzeughändler*innen und Kfz-Werkstätten
  • Kfz-Zulassungsdienste
  • Behörden und Konsulate
  • Privatkund*innen mit vier oder mehr Anliegen

Dienstleistungen der Kfz-Zulassungsstelle

Öffnungszeiten Großkundenbereich

  • Abgabe von Unterlagen: Montag bis Freitag, 7 bis 9:30 Uhr
  • Abholung von Unterlagen: Montag bis Freitag, 7 bis 9:30 Uhr und 12 bis 12:30 Uhr
  • Sprechzeit für Klärfälle: Montag bis Freitag, 7 bis 9:30 Uhr

Hinweis: Bitte melden Sie sich zuerst beim Wachpersonal am Eingang.

Vorgaben für die Dokumentenabgabe

Die Unterlagen müssen Sie in folgenden Behältern abgeben:

  • Geschlossene Händlertasche mit Griff oder
  • Stapelbare Eurobehälter (60 mal 40 Zentimeter oder 60 mal 20 Zentimeter)

jeweils gut lesbar beschriftet mit: Firmenanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Andere Behältnisse nehmen wir nicht an.

Wichtiger Hinweis

Nachfragen zu Vorgängen, die über einen Zulassungsdienst eingereicht wurden, können wir nicht beantworten. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen direkt an den*die beauftragte*n Dienstleister*in.

Aktuelle Bearbeitungsdauer im Großkundenbereich

8 Arbeitstage (Stand 18. September 2026)

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