Beschreibung
Bei Diebstahl oder Verlust Ihres Führerscheins stellen wir Ihnen auf Antrag einen neuen Führerschein aus. Wenn er im Fundbüro abgegeben wurde, werden Sie benachrichtigt. Das kann zwei bis drei Wochen dauern.
Benötigt werden
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Personalausweis oder Reisepass
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Nationalpass mit Aufenthaltsgenehmigung
Für Ausländer*innen aus der Europäischen Union genügt der Nationalpass.
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Aktuelles biometrisches Passfoto
Ein Passbild in digitaler Form ist nur dann erlaubt, wenn Sie den Serviceterminal in Ihrem Kundenzentrum benutzen, Gebühr 7 Euro. Bitte beachten Sie unsere Informationen unterhalb der Überschrift "Hinweise zum biometrischen Passfoto".
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Auszug aus dem Führerscheinregister (Karteikartenabschrift) zum Nachweis Ihrer Führerscheindaten
wird in der Regel nur benötigt, wenn Sie noch keinen deutschen Kartenführerschein hatten und Ihr abhanden gekommener Führerschein nicht in Köln ausgestellt wurde. Sie müssen sich in diesem Fall an das Straßenverkehrsamt wenden, das Ihren letzten Führerschein (den jetzt abhanden gekommenen) ausgestellt hat und veranlassen, dass ein Auszug aus dem Führerscheinregister an die zuständige Dienststelle in Köln geschickt wird. Handelt es sich bei dem abhanden gekommenen Führerschein um einen ausländischen Führerschein, wenden Sie sich bitte zur Ausstellung eines Auszuges aus dem Führerscheinregister an das jeweilige Konsulat.
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Bescheinigung der Polizei
Falls der bisherige Führerschein gestohlen wurde, wird die Bescheinigung der Polizei über den Diebstahl benötigt.
Bearbeitungsdauer und Express-Bestellung
- Bis ein Ersatzführerschein abgeholt werden kann, dauert es ab dem Tag der Antragstellung etwa drei bis vier Wochen.
- Zur Überbrückung des Zeitraums zwischen Antragstellung und Abholung können wir Ihnen auf Wunsch eine kostenpflichtige Ausnahmegenehmigung ausstellen. Diese Zwischenbescheinigung ist jedoch nur in Deutschland gültig und wird bei der Abholung des Ersatzführerscheins wieder eingezogen.
- Wenn Sie kurzfristig ins Ausland reisen müssen, können Sie den Ersatzführerschein gegen eine zusätzliche Gebühr auch als Expresslieferung bestellen. Die Lieferzeit beträgt drei bis vier Werktage.
Hinweise zum biometrischen Passfoto
Das Foto sollte nicht älter als drei Monate sein. Die Regelungen zu den Anforderungen an ein biometrisches Passfoto finden Sie in der Foto-Mustertafel, die wir unter "Downloads und Infos" bereit gestellt haben, ausführlich erläutert.
Ein Passbild in digitaler Form ist nur dann erlaubt, wenn Sie den Serviceterminal in Ihrem Kundenzentrum benutzen.
Die Gebühr für das digitale Foto beträgt 7 Euro. Sie können die Gebühr in bar, mit der EC-Karte und PIN-Nummer, mit dem Smartphone oder der Smartwatch bezahlen.
Andernfalls reichen Sie bitte ein Passbild in Papierform ein oder nutzen Sie den Online-Antrag zum Pflichtumtausch.
Wichtiger Hinweis zum EU-Kartenführerschein
Eine Übersicht über alle Fahrerlaubnisklassen finden Sie auf der folgenden Seite des Bundesministeriums für Verkehr und digitale Infrastruktur:
Vorsprache
Bei Antragstellung ist die persönliche Vorsprache erforderlich.
Dazu können Sie ein Kundenzentrum Ihrer Wahl in Köln aufsuchen.
Termine können Sie nur telefonisch buchen über das Bürgertelefon unter Rufnummer 115 oder 221-0.
Die Abholung des Ersatzführerscheins kann auch durch eine bevollmächtigte Person erfolgen. Dann ist eine formlose Vollmacht, ein gültiges Ausweisdokument der Vollmachtgeberin oder des Vollmachtgebers und der bevollmächtigten Person vorzulegen. Bitte denken Sie daran, der bevollmächtigten Person auch die eventuell zur Überbrückung ausgestellte Ausnahmegenehmigung mitzugeben.
Gebühren
- 37,30 Euro für den Ersatzführerschein
zuzüglich 9,75 Euro bei Expressbestellung - 5,10 Euro für eine Zwischenbescheinigung (falls gewünscht)
- 1,50 Euro für die Verlustanzeige, wenn der Führerschein nicht gestohlen wurde, sondern verloren gegangen ist.
Die Gebühren können Sie bar oder bargeldlos mit Karte bezahlen.
Zahlungsmittel:
Informationen zu den Zahlungsmitteln in unseren Kundenzentren
Rechtliche Voraussetzungen
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Kontakt
Kontakt und Erreichbarkeit
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- Kundenzentrum Rodenkirchen
- Bitte beachten Sie!
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Am 29. November 2023, voraussichtlich von 8 bis 10 Uhr, stehen Ihnen einige Online-Formulare nicht zur Verfügung.
Wir führen in dieser Zeit Wartungsarbeiten durch, um Ihnen die Formulare langfristig zuverlässig anbieten zu können.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Online-Anwendungen
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