Wir kümmern uns! 

In Kooperation mit der Kölner Verkehrs-Betriebe AG (KVB) sind sogenannte Kümmer*innen als zentrale Ansprechpersonen auf dem Neumarkt im Einsatz. Sie kümmern sich um Ihre Meldungen oder Beschwerden als Bürger*innen, Besuchende, Anwohnende und Gewerbetreibende. Sie leisten Hilfestellung vor Ort oder leiten Ihr Anliegen direkt an die zuständige Stellen weiter. Als Teil eines großen Netzwerkes können sie praxisnah und schnell Abhilfe leisten.

Unsere Partner*innen

  • Abfallwirtschaftsbetriebe Köln (AWB)
  • Amt für Straßen und Radwegbau
  • Aufsuchendes Suchtclearing (ASC)
  • Deutsches Rotes Kreuz (DRK)
  • Diakonie Michaelshoven
  • Drogenhilfe Köln
  • Drogenkonsumraum Neumarkt
  • Fundbüro Köln
  • Gubbio-Obdachlosenseelsorge
  • Jugend-Streetwork Köln
  • Kölner Anti Spray Aktion (KASA)
  • Kölner Verkehrs-Betriebe AG (KVB)
  • Oase Benedikt-Labre e. V.
  • Ordnungsdienst
  • Off Road Kids Stiftung & Jugendlicher gGmbH
  • Polizei Köln
  • Sozialdienst Katholischer Männer e. V. (SKM)
  • Sozialdienst Katholischer Frauen e. V. (SkF)
  • Stadtentwässerungsbetriebe Köln (StEB)
  • Substitutionsambulanz Neumarkt Vision e. V.
  • Vision e. V.

Weitere Anlaufstellen

Für Anliegen darüber hinaus, finden Sie hier die richtigen Ansprechpartner*innen:

Kontakte für Anregungen und Beschwerden
© Stadt Köln

Wir schützen Euch! 

Die Kümmer*innen sind Teil der Präventionskampagne EDELGARD schützt: Sicherheit für Mädchen und Frauen. Immer und überall. Sie sind für sexualisierte Gewalt sensibilisiert und bieten allen Mädchen und Frauen, die sich bedroht oder belästigt fühlen oder sexualisierte Gewalt erlebt haben einen geschützten Raum und erste Hilfe.

Weitere Informationen zu EDELGARD schützt.

Hier finden Sie uns:

  • In der Anlaufstelle (besetzt durch die Stadtverwaltung) auf dem Neumarkt von Montag bis Freitag, 9 bis 12 Uhr und 13 bis 15 Uhr sowie von 15 bis 17 Uhr besetzt durch Streetworker*innen des Aufsuchenden Suchtclearings (ASC).
  • In der HUGO-Passage (besetzt durch die KVB) im Bereich der U-Bahnstation Neumarkt von Montag bis Freitag, 7 bis 20 Uhr.
Pressemitteilung "Temporäre Anlaufstelle Neumarkt"