Hinweis
Betriebsferien 2025/2026

Unsere Dienststellen bleiben von Mittwoch, 24. Dezember 2025, bis Sonntag, 4. Januar 2026, geschlossen. Nachrichten, die Sie in dieser Zeit an uns schicken, werden ab dem 5. Januar wieder bearbeitet. Für wichtige Dienstleistungen haben wir Notdienste und Rufbereitschaften eingerichtet.

Alle Informationen finden Sie hier.
adressen_anschrift
Kalk Karre
Ottmar-Pohl-Platz 1
51103 Köln

Postfach
10 35 64
50475 Köln

Öffnungszeiten

Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag, 8 bis 12 Uhr
und nach Vereinbarung

adressen_kontakt
Telefon
0221 / 221-0
Telefax
0221 / 221-27447
Kontakt
Fachstelle Wohnen, wirtschaftliche Hilfen, ResoDienste

Bitte beachten Sie unseren allgemeinen Hinweis zur Öffnung städtischer Einrichtungen. Sie können uns Ihre Anträge und Unterlagen auch per Post schicken, oder nutzen Sie unseren Hausbriefkasten. Wir antworten Ihnen und Sie erhalten Ihre Leistungen weiterhin.

Aufgaben

  • Gewähren von finanziellen Hilfen nach dem Zwölften Sozialgesetzbuch (SGB XII)
  • Hilfe bei Problemen der Wohnsituation
  • Hilfe für Menschen ohne festen Wohnsitz
  • Hilfe für Menschen mit sozialen Schwierigkeiten in besonderen Lebenslagen

Infos zum Gebäude

  • Der Eingangsbereich ist für Rollstuhlfahrende voll zugänglich.
  • Markierte Behindertenparkplätze sind vorhanden.
  • Die Aufzüge sind für Rollstuhlfahrende voll zugänglich.
  • Hilfen für Blinde und Sehbehinderte.
  • Die Toiletten sind für Rollstuhlfahrende voll zugänglich.
Zeichenerklärung

Der Eingangsbereich ist für Rollstuhlfahrerinnen und Rollstuhlfahrer durch zwei Haupteingänge voll zugänglich. Neben einer zentralen Behindertentoilette im Erdgeschoss befindet sich auf jeder Etage eine Behindertentoilette. Die behindertenfreundlichen Aufzüge haben taktile Bedienelemente, die im Sitzen bedient werden können. Zudem gibt es in allen Aufzügen akustische Etagenansagen. Neben dem Haus, am Ottmar-Pohl-Platz, befinden sich Behindertenparkplätze. Diese erreichen Sie über die Dillenburger Straße. Zudem sind vor dem Haus, an der Dillenburger Straße 25, Taxi-Parkplätze eingerichtet.

Anfahrt

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Unsere Dienststellen

Fachstelle Wohnen - Prävention

ResoDienste Köln

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0221 / 221-26538
Telefax
0221 / 221-22975
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