Hier finden Sie unsere Kontaktformulare und E-Mail-Adressen. Die Telefonnummern stehen bei den einzelnen Einrichtungen in der Rubrik Adressen und Öffnungszeiten.
Zu Veranstaltungen können Sie sich über den jeweiligen Eintrag im Tageskalender anmelden.
Kundenservice
Sie haben Fragen, Anregungen oder Kritik? Schreiben Sie uns! Hier erreichen Sie gleichzeitig den Kundenservice, den technischen Support und das Rechercheteam.
Bei Fragen rund um Ausleihe, Vormerkung und Verlängerung lohnt sich der Blick auf unsere FAQs ("Meist gestellte Fragen") - oft finden Sie schon dort die gewünschte Antwort.
Bei Rechercheanfragen liefern wir Ihnen die gewünschte Auskunft oder gegebenenfalls einen Verweis auf entsprechende Quellen. Rechtsverbindliche Auskünfte können wir leider nicht geben.
Newsletter-Anmeldung
Einmal im Monat versenden wir unseren Newsletter mit aktuellen Veranstaltungen und Neuigkeiten. Interesse geweckt? Dann abonnieren Sie unseren Newsletter!
Anschaffungswünsche
Wir bestellen regelmäßig neu erschienene Medien (Bücher, DVDs, CDs, e-Medien). Sollten Sie doch einmal einen Titel vermissen, der im Handel schon erhältlich ist, können Sie das hier verlinkte Formular verwenden. Für den Anschaffungswunsch benötigte Informationen können Sie zum Beispiel auf buchhandel.de recherchieren.
Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir bis zur Wiedereröffnung der Zentralbibliothek auf der Hohe Straße diesen Service vorübergehend nicht anbieten können und bitten um etwas Geduld!
Wenn wir Ihren Wunsch erfüllen, wird der Titel für Sie vorgemerkt. Die erfolgte Vormerkung können Sie online in Ihrem Bibliothekskonto sehen. Durch die Vormerkung entsteht eine Gebühr von 1 Euro.
Anschaffungswünsche zu
- begonnenen Reihen und Serien
- Top-Titeln, Bestsellern und Blockbustern
sind nicht erforderlich, da diese automatisch gekauft werden.
Sollten Sie innerhalb von 14 Tagen keine Nachricht von uns bekommen, konnte Ihre Anfrage leider nicht berücksichtigt werden. Bitte haben Sie dafür Verständnis.
Kontakt zur Direktion
Frau Anja Flicker
Richmodstraße 8
50667 KölnTelefon: 0221 / 221-23894
E-Mail an: direktion@stbib-koeln.de
Stadtbibliothek Köln
Direktorin
Kommunikations- und Veranstaltungsmanagement, Jahresberichte
Henrik Schulze Neuhoff und Julia Maximidou
Richmodstr. 8
50667 KölnTelefon: 0221 / 221-23810
E-Mail an: presse@stbib-koeln.de