Sie fühlen sich durch Lärm in Ihrer Ruhe gestört? Dabei ist von Bedeutung, durch wen der Lärm verursacht wird.
Als Verursacher kommen verschiedene Lärmquellen wie zum Beispiel Straßenverkehr, Flugverkehr, Bauarbeiten in Betracht. Je nachdem, durch welche Art Lärm Sie sich gestört fühlen, können Sie sich an die nachfolgend aufgeführten Stellen wenden.
Nachbarschaftslärm
Wenn Sie eine unzumutbare Lärmbelästigung in ihrer Nachbarschaft, zum Beispiel durch laute Musik, Handwerks- oder Gartenarbeiten oder die Störung Ihrer Nachtruhe melden möchten, können Sie sich gerne an unseren Kommunalen Ordnungsdienst wenden.
Behördliche Ansprechpartner*innen sind
tagsüber der kommunale Ordnungsdienst, Telefon: 0221/221-32000
nachts die Polizei, Telefon: 0221 / 229-0
Bitte verwenden Sie den Ruf 110 nur im akuten Notfall!
Veranstaltungslärm
Verantwortlich für die Verhinderung unzumutbarer Lärmbelästigungen ist in erster Linie die Veranstalter*innen.
Behördliche Ansprechpartner*innen sind
tagsüber der kommunale Ordnungsdienst, Telefon: 0221/221-32000
nachts die Polizei, Telefon: 0221 / 229-0
Bitte verwenden Sie den Ruf 110 nur im akuten Notfall!
Lärm im Gastgewerbe
Verantwortlich für die Verhinderung unzumutbarer Lärmbelästigungen im Gastgewerbe, vor allem in den Abendstunden und bei nacht, ist in erster Linie die Gastwirt*in.
Behördliche Ansprechpartner*innen sind
tagsüber der kommunale Ordnungsdienst, Telefon: 0221/221-32000
nachts die Polizei, Telefon: 0221 / 229-0
Bitte verwenden Sie den Ruf 110 nur im akuten Notfall!
Verkehrslärm
Straßenverkehrslärm
Ansprechpartner ist das
Umwelt- und Verbraucherschutzamt der Stadt Köln
Telefon: 0221 / 221-23592
E-Mail: Umwelt- und Verbraucherschutzamt der Stadt Köln
Sofern es sich um Straßenverkehrslärm im Zusammenhang mit Straßen außerhalb kommunaler Baulast handelt:
Bei Bundesautobahnen:
Die Autobahn GmbH des Bundes
Niederlassung Rheinland | Außenstelle Köln
Deutz-Kalker Str. 18
50679 Köln
Telefon: 0221 / 2992790
E-Mail: Niederlassung Rheinland der Autobahn GmbH
Bei Landes- und Bundesstraßen:
Fernstraßen-Bundesamt
Niederlassung Bonn
Ulrich-von-Hassell-Straße 74-76
53123 Bonn
Telefon: 0341 49611-0
Schienenverkehrslärm
Bei Anlagen der Deutschen Bahn AG:
Deutsche Bahn AG
DB Umweltzentrum
Caroline-Michaelis-Straße 5 - 11
10115 Berlin
Telefon: 030 / 2970
E-Mail: Kundendialog der Deutschen Bahn AG
oder über das Online-Formular
Zu konkreten Maßnahmen im Rahmen der Lärmsanierung durch die Deutsche Bahn AG:
DB InfraGO AG
Portfolio Lärmsanierung
Hermann-Pünder-Str. 3
50679 Köln
Bei Anlagen der Kölner Verkehrs-Betriebe:
Kölner Verkehrs-Betriebe AG
Scheidtweilerstraße 38
50933 Köln
Telefon: 0221 / 547-0
Bei Anlagen der Häfen und Güterverkehr Köln AG:
Häfen und Güterverkehr Köln AG
Am Niehler Hafen 2
50735 Köln
Telefon: 0221 / 390-0
Flugverkehrslärm
Zuständig für den zivilen Flugbetrieb in den Regierungsbezirken Köln und Düsseldorf ist die
Bezirksregierung Düsseldorf
Dezernat 26 Luftverkehr
Flughafen Köln/Bonn
Lärmschutzbeauftragter
Telefon: 0211 / 475-3289
sowie
Flughafen Köln/Bonn GmbH
Nachhaltigkeit/Fluglärm
Telefon: 02203 / 40-4030
Schallschutz
Telefon: 02203 / 40-4064
Gewerbe-, Industrie & Baulärm
Bei Belästigungen durch übermäßigen Lärm, der von Gewerbe-, Industrie- und landwirtschaftlichen Betrieben ausgeht, wenden Sie sich bitte an das
Umwelt- und Verbraucherschutzamt der Stadt Köln
Untere Immissionsschutz-, Wasser- und Abfallwirtschaftsbehörde (IWA)
Telefon: 0221 / 221-24219
E-Mail: Umwelt- und Verbraucherschutzamt der Stadt Köln
Ausgenommen hiervon sind große industrielle Betriebe. In diesen Fällen wenden Sie sich bitte an die
Bezirksregierung Köln
Dezernat 53 - Industrielle Großbetriebe ohne Abfallbehandlungsanlagen
Telefon: 0221 / 147-2053
Dezernat 52 - Abfallbehandlungsanlagen
Telefon: 0221 / 147-2052
Lärm am Arbeitsplatz
Bei Fragen zu Gesundheitsgefahren, die durch den Einsatz lärmintensiver Maschinen am Arbeitsplatz verursacht werden und die von der Arbeitgeber*in beeinflusst werden können, wenden Sie sich bitte an die
Bezirksregierung Köln
Dezernat 56
Betrieblicher Arbeitsschutz
Zeughausstraße 2-10
50667 Köln
Telefon: 0221 / 147-2056
Telefax: 0221 / 147-4245
Lärm aus Sport- und Freizeitanlagen
Bitte wenden Sie sich an das
Umwelt- und Verbraucherschutzamt der Stadt Köln
Untere Immissionsschutz-, Wasser- und Abfallwirtschaftsbehörde (IWA)
Telefon: 0221 / 221-24219
E-Mail: Umwelt- und Verbraucherschutzamt der Stadt Köln
oder das
Sportamt der Stadt Köln
Telefon: 0221 / 221-31201