Haben Sie Ihre Schlüssel verloren oder wurden sie Ihnen gestohlen?

Vielleicht wurden sie gefunden und in unserem Fundbüro abgegeben. Fragen Sie nach oder suchen Sie online!

Bitte beachten Sie, dass Fundgegenstände in der Regel erst circa zwei bis drei Wochen nach Verlust bei uns eintreffen.

Kontakt

Benötigte Dokumente

  • Ausweisdokument

  • identischer Zweitschlüssel

  • Neben dem Zweitschlüssel müssen Sie zusätzlich das Kraftfahrzeug vorführen.

Suchen Sie Ihren verlorenen Schlüssel online

Sie können Ihren Schlüssel, der eventuell bei uns ist, auch online suchen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass eine der aufgelisteten Schlüssel Ihr Eigentum ist, nehmen Sie über ein Formular mit Ihrer Beschreibung des verlorenen Gegenstandes Kontakt mit uns auf. Wir melden uns bei Ihnen, wenn Ihre Beschreibung dem Fundgegenstand entspricht.

Vorsprache

Für den Abgleich des Zweitschlüssels müssen Sie persönlich vorsprechen. Handelt es ich um einen Kfz-Schlüssel, müssen Sie zusätzlich das Kraftfahrzeug vorführen. Sie können auch eine Person mit der Abholung Ihres verlorenen Gegenstandes beauftragen. Die beauftragte Person muss folgendes vorlegen:

  • eine schriftliche Vollmacht von Ihnen
  • den eigenen Personalausweis und
  • den Personalausweis der Person, die den Gegenstand verloren hat.

Gebühren

Gebühren fallen für die Aufbewahrung an. Sie werden bei der Aushändigung des Fundgegenstandes fällig. Ihre Höhe orientiert sich am Wert des Gegenstandes:

  • bis 25 Euro = kostenfrei
  • 26 bis 150 Euro = 10 Euro
  • 151 Euro bis 500 Euro = 15 Euro
  • über 500 Euro = 20 Euro
  • je weitere angefangene 500 Euro = 20 Euro

Falls sich der verlorene Gegenstand nicht im Fundbüro befindet, können wir darüber eine Bescheinigung zur Vorlage bei der Versicherung ausstellen. Für diese Bescheinigung erheben wir eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 12 Euro zuzüglich Porto.

Rechtliche Voraussetzungen

Bürgerliches Gesetzbuch und die hierzu ergangenen Runderlasse des Innenministeriums Düsseldorf.

Kontakt und Erreichbarkeit

Anschrift
Fundbüro
Ottmar-Pohl-Platz 1
51103 Köln
  • Der Eingangsbereich ist für Rollstuhlfahrende voll zugänglich.
  • Markierte Behindertenparkplätze sind vorhanden.
  • Die Aufzüge sind für Rollstuhlfahrende voll zugänglich.
  • Hilfen für Blinde und Sehbehinderte.
  • Die Toiletten sind für Rollstuhlfahrende voll zugänglich.
Zeichenerklärung
Telefon
115 oder 0221 / 221-0
Telefax
0221 / 221-32223
Kontakt
E-Mail:
E-Mail an Fundbüro
Öffnungszeiten

Montag, Donnerstag und Freitag, 8 bis 12 Uhr
Dienstag, 8 bis 12 und 13 bis 16 Uhr

Anfahrt

Stadtbahn-Linien 1 und 9
Bus-Linie 159
Haltestelle Kalk Post (nicht rollstuhlgerecht)
Haltestelle Kalk Kapelle (rollstuhlgerecht) und Linie 193
Haltestelle Kalk-Karree (rollstuhlgerecht)
S-Bahn S 12, S 13, RB 25
Haltestelle Trimbornstraße (nicht rollstuhlgerecht)

Fahrplanschnellsuche

Fahrplansuche auf KVB.koeln

Ähnliche Dienstleistungen