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Montag bis Donnerstag, 8 bis 16 Uhr
Freitag, 8 bis 12 Uhr

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Aufgaben

Die Mitarbeiterinnen im Bürgerbüro informieren, klären über manchmal recht komplexe Zusammenhänge auf, fördern die Bodenhaftung der Stadtverwaltung und leiten die Anregungen und Probleme der Bürgerinnen und Bürger an die Dienststellen weiter.

Das Bürgerbüro ist Teil der Stadtverwaltung und ihr nicht übergeordnet. Es ersetzt keine rechtlich gebotenen Strukturen und erspart auch keine Behördengänge. Aber es erleichtert den Bürgerinnen und Bürgern den Weg.

Darüber hinaus sind hier alle Broschüren, Amtsblätter, Informationsschriften und andere Publikationen sowie die Pressemitteilungen der Stadt Köln erhältlich.

Anfahrt mit Bus, Bahn oder Fahrrad

  • Stadtbahn-Linien 1, 5, 7 und 9 (Haltestelle Heumarkt)
  • Stadtbahn-Linie 5 (Haltestelle Rathaus)
  • Stadtbahn-Linien 16 und 18 (Haltestelle Dom/Hauptbahnhof)
  • Bus-Linien 106, 132 und 133 (Haltestelle Heumarkt)
  • S-Bahn-Linien S 6, S 11, S 12 und S 13 sowie Deutsche Bahn (Haltestelle Köln Hauptbahnhof)
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