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© Stadt Köln
Kalk Karree - Eingang Familienbüro (direkt neben dem Haupteingang)
Ottmar-Pohl-Platz 1
51103 Köln
Postfach 10 35 64
50475 Köln
Betriebsferien und Besuchsregeln

Die Ämter und Einrichtungen der Stadtverwaltung sind vom 24. Dezember 2022 bis 1. Januar 2023 aufgrund von Betriebsferien geschlossen.

Über eingerichtete Notdienste können Sie sich beim Bürgertelefon unter den Telefonnummern 115 oder 0221 / 221-0 informieren.

Bitte beachten Sie folgende Regelungen:

  1. Bitte informieren Sie sich, ob Sie vor dem Besuch einer Dienststelle einen Termin vereinbaren müssen.
  2. Für die Zutrittsregelungen zu unseren Kultureinrichtungen (Museen, Bühnen, Stadtbibliothek und Weitere) informieren Sie sich bitte auf den jeweiligen Internetseiten der Einrichtungen.
  3. Tragen Sie bei Ihrem Besuch eine medizinische Maske (Standard: FFP2 oder KN95/N95) und beachten Sie die Einhaltung der AHA-Regeln.
Informationen zu den Betriebsferien und zu Besuchsregelungen finden Sie hier.
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Telefon
0221 / 221-21221
Kontakt
Familienbüro
Internet:
Öffnungszeiten

Ohne Termin:
Donnerstag, 8 bis 12 Uhr und 14 bis 16 Uhr

Mit vorheriger Terminvereinbarung:
Montag, Dienstag, Freitag, 8 bis 12 Uhr

Infos zum Gebäude

Der Eingangsbereich ist für Rollstuhlfahrende durch zwei Haupteingänge voll zugänglich. Neben einer zentralen Behindertentoilette im Erdgeschoss befindet sich auf jeder Etage eine Behindertentoilette. Die behindertenfreundlichen Aufzüge haben taktile Bedienelemente, die im Sitzen bedient werden können. Zudem gibt es in allen Aufzügen akustische Etagenansagen. Neben dem Haus, am Ottmar-Pohl-Platz, befinden sich Behindertenparkplätze. Diese erreichen Sie über die Dillenburger Straße. Zudem sind vor dem Haus, an der Dillenburger Straße 25, Taxi-Parkplätze eingerichtet.

Aufgaben

  • Haben Sie Fragen zur Kinderbetreuung?
    Wir geben Ihnen Orientierung zu Kindertageseinrichtungen in Köln. Wir beraten und informieren Sie umfassend über die Anmeldung und Platzvergabe in städtischen Kitas.
  • Sie brauchen Hilfe bei der Online-Anmeldung eines Kita-Platzes über LITTLE BIRD?
    Wir beantworten Ihnen alle Fragen zu LITTLE BIRD und unterstützen Sie gerne bei der Registrierung und Anmeldung im Elternportal sowie bei der Suche und Vormerkung eines Kita-Platzes. 
  • Sie haben generelle Fragen rund um das Thema Familie?
    Wir stehen Ihnen gerne als Wegweiser für alle Fragen rund um das Thema Familie zur Seite und geben Ihnen eine Übersicht über unsere wichtigen Anlaufstellen für Familien mit Kindern von 0 bis 6 Jahren.

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