© Stadt Köln
In diesem Jahr haben wir von Samstag, 21. Dezember 2024, bis Mittwoch, 1. Januar 2025, durchgehend geschlossen. Davon ausgenommen sind einige Dienststellen und verschiedene Freizeiteinrichtungen. Wichtige Dienstleistungen können Sie durch Notdienste und Rufbereitschaften dennoch wahrnehmen.
Hierzu können Sie sich an folgenden Tagen von 7 bis 18 Uhr beim Bürgertelefon unter den Telefonnummern 115 oder 0221 / 221-0 informieren:
- Montag, 23. Dezember 2024
- Freitag, 27. Dezember 2024
- Montag, 30. Dezember 2024
Für Schriftstücke, bei denen gesetzliche oder gesetzte formelle Fristen eingehalten werden müssen, stellen wir die Leerung unserer fristwahrenden Briefkästen sicher. Hier finden Sie diese Briefkästen:
- Kalk Karree, Ottmar-Pohl-Platz 1
- Rathaus – Spanischer Bau, Rathausplatz
- Stadthaus in Deutz, Willy-Brandt-Platz 2
Formulare und Onlinedienste
Alle Online-Services wie Terminvereinbarung, Urkundenservice, Fahrzeugzulassung i-Kfz oder Wunschkennzeichen stehen Ihnen auch während der Betriebsferien zur Verfügung.
Erreichbarkeit von Ämtern und Einrichtungen während der Betriebsferien
Bitte beachten Sie, dass das Ausländeramt, die Kfz-Zulassungsstelle und die Kundenzentren keine Notdienste und Rufbereitschaften anbieten.
Amt für Kinder, Jugend und Familie
Wenn Sie eine Kindeswohlgefährdung vermuten, können Sie uns unter der Telefonnummer 0221 / 221-90999 erreichen. Kinder und Jugendliche in Notsituationen können sich ebenfalls unter dieser Nummer an uns wenden.
Amt für öffentliche Ordnung
KASA-Geschäftsstelle – Graffiti melden
Unsere Geschäftsstelle der Kölner Anti Spray Aktion (KASA) zur Beseitigung von Graffiti und Farbschmierereien ist zwischen dem 27. und 30. Dezember 2024 eingeschränkt über folgende E-Mail-Adresse erreichbar:
Ordnungsdienst und Verkehrsdienst
Wir sind auch während der Betriebsferien im Einsatz. Unser Servicetelefon ist unter der Rufnummer 0221 / 221-32000 zu folgenden Zeiten erreichbar:
| Ordnungsdienst | |
|---|---|
| Datum | telefonische Erreichbarkeit |
| Dienstag, 24. Dezember 2024 | 8:30 bis 14 Uhr |
| Mittwoch, 25. Dezember 2024 | keine Erreichbarkeit |
| Donnerstag, 26. Dezember 2024 | keine Erreichbarkeit |
| Freitag, 27. Dezember 2024 | 8:30 bis 0:30 Uhr |
| Samstag, 28. Dezember 2024 | 8:30 bis 0:30 Uhr |
| Sonntag, 29. Dezember 2024 | 10:30 bis 0:30 Uhr |
| Montag, 30. Dezember 2024 | 10:30 bis 1:30 Uhr |
| Dienstag, 31. Dezember 2024 | 10:30 bis 2 Uhr |
| Mittwoch, 1. Januar 2025 | keine Erreichbarkeit |
| Donnerstag, 2. Januar 2025 | 8:30 bis 0:30 Uhr |
| Freitag, 3. Januar 2025 | 8:30 bis 0:30 Uhr |
| Verkehrsdienst | |
|---|---|
| Datum | telefonische Erreichbarkeit |
| Dienstag, 24. Dezember 2024 | 9 bis 14 Uhr |
| Mittwoch, 25. Dezember 2024 | keine Erreichbarkeit |
| Donnerstag, 26. Dezember 2024 | keine Erreichbarkeit |
| Freitag, 27. Dezember 2024 | 7 bis 24 Uhr |
| Samstag, 28. Dezember 2024 | 9 bis 24 Uhr |
| Sonntag, 29. Dezember 2024 | 10 bis 24 Uhr |
| Montag, 30. Dezember 2024 | 7 bis 23 Uhr |
| Dienstag, 31. Dezember 2024 | 9 bis 2 Uhr |
| Mittwoch, 1. Januar 2025 | keine Erreichbarkeit |
| Donnerstag, 2. Januar 2025 | 7 bis 23 Uhr |
| Freitag, 3. Januar 2025 | 7 bis 24 Uhr |
Amt für Soziales, Arbeit und Senioren
Sie sind akut obdachlos und suchen eine Unterbringung für eine Nacht? Dann wenden Sie sich bitte von 7 bis 17 Uhr an die Bahnhofsmission im Hauptbahnhof auf Gleis 1 E. Ab 17 Uhr hilft Ihnen die Bundespolizei am Hauptbahnhof weiter.
Zusätzlich zu den ganzjährigen Übernachtungsangeboten stellen wir, in Kooperation mit dem SKM Köln – Sozialdienst Katholischer Männer e. V., ein Angebot in der Ostmerheimer Straße 220 in Merheim zur Verfügung.
Der SKM bietet eine 24-Stunden-Erreichbarkeit über das Winterhilfetelefon über die Rufnummer 0221 / 56097310 oder per E-Mail an:
Bürgerhäuser / Bürgerzentren
Verschiedene Bürgerhäuser und -zentren haben während der Betriebsferien geöffnet. Die konkreten Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte deren jeweiliger Internetseite.
Amt für Verkehrsmanagement
Unsere Verkehrs- und Tunnelleitzentrale ist rund um die Uhr besetzt. Bitte nutzen Sie zur Kontaktaufnahme unser Kontaktformular.
Friedhöfe
Unsere Friedhofsverwaltung ist für die Anmeldung von Bestattungen am 23., 27. und 30. Dezember 2024 zu den üblichen Öffnungszeiten telefonisch erreichbar. An diesen Tagen nehmen wir ebenfalls Beisetzungen vor.
Gärten und Parks
Für den Botanischen und Forstbotanischen Garten sowie die Wildparks gelten die üblichen Öffnungszeiten in dieser Jahreszeit.
- Das Freiland des Botanischen Gartens einschließlich Flora ist täglich von 8 Uhr bis zum Einbruch der Dämmerung geöffnet.
- Der Forstbotanische Garten hat täglich von 9 bis 16 Uhr geöffnet.
- Die Wildparks in Lindenthal, Dünnwald, Brück und bei Gut Leidenhausen sind ganztägig zugänglich.
- Finkens Garten in Rodenkirchen ist täglich ab 9 Uhr bis Sonnenuntergang geöffnet.
Gebäudewirtschaft
Unsere Notruf- und Serviceleitstelle der Gebäudewirtschaft ist während der gesamten Betriebsferien 24-stündig unter den Rufnummern 0221 / 221-20720 und 0221 / 221-20721 erreichbar.
Gesundheitsamt
- Medizinische Notfallsprechstunde STI und Schwangerschaft
23., 27. und 30. Dezember 2024 von 9 bis 12 Uhr, Telefon 0221 / 221-24602 - Schwangerschaftskonfliktberatung in Notfallsituationen
23.,27. und 30. Dezember 2024 von 9 bis 12 Uhr, Telefon 0221 / 221-24779 - Amts- und Vertrauensärztlicher Dienst/Gerichtsärztlicher Dienst, Medizinalaufsicht
23. und 30. Dezember 2024 von 8 bis 16 Uhr, 27. Dezember 2024 von 8 bis 12 Uhr, Telefon 0221 / 221-24781 und -25619; E-Mail: amtsarzt@stadt-koeln.de - Arzneimittel-, Apotheken- und Gefahrstoffüberwachung
23. und 30. Dezember 2024 von 8 bis 16 Uhr, 27. Dezember 2024 von 8 bis 12 Uhr, Telefon 0221 / 221-24701; E-Mail: amtsapotheker@stadt-koeln.de - Sozialpsychiatrischer Dienst
23. und 30. Dezember 2024 von 8 bis 16 Uhr, 27. Dezember 2024 von 8 bis 12 Uhr, Telefon 0221 / 221-24710 - Sozialpsychiatrische Zentren Kalk und Mülheim
23. Dezember 2024 von 10 bis 14 Uhr, 27. und 30. Dezember 2024 von 13 bis 16 Uhr, Telefon 0221 / 9655950 - Substitutionsambulanz, Lungengasse
27. bis 29. Dezember 2024 von 10 bis 12 Uhr und 16 bis 16:45 Uhr, Telefon 0221 / 221-24239 - Sprechstunde Mobiler Medizinischer Dienst
23. und 30. Dezember 2024 von 8 bis 17 Uhr, 27. Dezember 2024 von 8 bis 14 Uhr, Telefon 0163 / 9227631 - Drogenkonsumraum
27. und 30. Dezember 2024 von 8 bis 23 Uhr und 28. Dezember 2024 von 10 bis 17:30 Uhr, Telefon 0221 / 221-32843
Kultur
Auf dem Museumsportal "museen.koeln digital" gibt es spannende und unterhaltsame Geschichten rund um die Kölner Museen und ihre Sammlungen.
Angebote in kultureller Bildung stellt Ihnen das Portal "Musenkuss" zur Verfügung.
Märkte
Unser Großmarkt sowie die Wochenmärkte sind am 24. und 31. Dezember 2024 zu den üblichen Zeiten geöffnet. Einige Wochenmärkte werden zudem vom 25. auf den 24. Dezember vorverlegt. Vom 27. bis 30. Dezember 2024 haben alle Wochenmärkte und der Großmarkt zu den gewohnten Zeiten geöffnet.
Bitte beachten Sie, dass die Marktverwaltung vom 21. Dezember 2024 bis zum 1. Januar 2025 geschlossen bleibt.
Stadtbibliothek
Grundsätzlich haben alle Einrichtungen der Stadtbibliothek in den Betriebsferien zu den gewohnten Zeiten geöffnet.
Geschlossen bleiben alle Einrichtungen der Stadtbibliothek Köln an folgenden Tagen:
- 24. bis 26. Dezember 2024
- 31. Dezember 2024 bis 1. Januar 2025
Darüber hinaus bleiben die Stadtteilbibliothek Bocklemünd und Neubrück vom 24. Dezember 2024 bis 1. Januar 2025 geschlossen. Auch wird die Busbibliothek in dieser Zeit nicht fahren.
Standesamt
Für die Beurkundung von Sterbefällen hat das Standesamt im Haus Neuerburg am Gülichplatz 1-3, am 27. und 30. Dezember 2024, in der Zeit von 9 bis 12 Uhr, einen Notdienst für Bestattungskräfte eingerichtet.
Nicht möglich sind Anmeldungen zur Eheschließung und die Ausstellung von Geburtsurkunden. Eheschließungen finden in diesem Zeitraum nicht statt.