Wir haben zusammen mit den Freien Wohlfahrtsverbänden ein umfassendes lokales Beratungsnetz für Seniorinnen und Senioren aufgebaut. Deshalb können wir Ihnen helfen, wenn Sie sich Fragen wie in den folgenden Beispielen stellen:
- Was kann ich tun, wenn ich nicht mehr ohne fremde Hilfe zu Recht komme?
- Wer kann mich zu Hause beraten?
- Die Pflege meiner Mutter überfordert mich. Wer kann mich unterstützen?
- Ich möchte mich ehrenamtlich engagieren, aber wo?
- Gibt es Computerkurse für Seniorinnen und Senioren?
Unsere Seniorenberatung umfasst alle Lebenslagen im Zusammenhang mit dem Älter werden:
- Prävention
- Freizeitgestaltung
- Bildung
- Wohnen im Alter
- Häusliche Unterstützung
- Pflege
Die Fragen an uns beziehen sich häufig auf die Auswahl und Finanzierung von Dienstleistungen und die Möglichkeiten finanzieller Entlastung.
Stadtweit bieten wir Ihnen eine telefonische Beratung an, durch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Beratungstelefons für Seniorinnen, Senioren und Menschen mit Behinderung.
In Ihrem Stadtbezirk werden Sie in den Außenstellen des Amtes für Soziales und Senioren beraten von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Verbände der Freien Wohlfahrtsverbände. Dies geschieht im Rahmen einer Kooperation mit uns. Diese Beratung erfolgt entweder in den Beratungsstellen oder bei Ihnen zu Hause.
Zusätzlich bieten einige private Seniorenberaterinnen und Seniorenberater in Köln ihre Dienste an. Diese tun dies gewerblich und kostenpflichtig.