Zur Ausgabe der Halbjahres-Zeugnisse weitet der Schulpsychologische Dienst der Stadt Köln seine telefonische Dienstbereitschaft für Schülerinnen, Schüler und Eltern aus. Ratsuchende können eine Schulpsychologin oder einen Schulpsychologen unter der Telefonnummer 0221 / 221-29001 am Freitag, 10. Februar, Samstag, 11. Februar, und am Montag, 13. Februar 2012, jeweils von 9 bis 17 Uhr erreichen.

Auch dem Lehrpersonal, den Schulleitungen und interessierten Bürgerinnen und Bürgern steht das Zeugnistelefon für Fragen zu Schulthemen offen. Anfragen können auch per E-Mail an den Schulpsychologischen Dienst geschickt werden. Ein entsprechendes Kontaktformular und viele weitere Informationen sind von der städtischen Internetseite zum Zeugnistelefon abrufbar.

Während des gesamten Schuljahrs, auch in den Ferien, können Betroffene in vertraulichen Beratungen über Schulprobleme und Sorgen sprechen. Außerhalb der Ausgabezeit der Zeugnisse sind die Fachleute für Schulprobleme montags bis donnerstags von 8 bis 16:30 Uhr und freitags von 8 bis 14 Uhr unter der oben genannten Rufnummer erreichbar.