Zertifikat für Qualität und Hygiene erhalten

Seit Mitte April 2012 hat die Verwaltung und der Betrieb des städtischen Großmarktes Köln (Stadt Köln-Marktverwaltung) ein Qualitätsmanagement eingeführt, welches die Prüfungsnorm ISO 9001:2008 erfüllt.

Das Qualitätsmanagement-System des städtischen Großmarktes Köln zeigt das Bestreben der gesamten Belegschaft nach Qualität und Kundenzufriedenheit auf.

Besonders positiv wurde im Rahmen der Zertifizierung die gute Zusammenarbeit im Team durch motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bewertet.

Auch das Verfahren zum Umgang mit Informationen, Verbesserungsmaßnahmen und Reaktionen auf Kundenäußerungen ist umfassend festgelegt und wirksam.

Ein weiterer Schwerpunkt im Rahmen des Qualitätsmanagement-Systems ist das Hygienemanagement, da die Lebensmittelsicherheit herausragende Bedeutung für den Verbraucherschutz und die Verbrauchersicherheit hat.

Zertifikat
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