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Unsere Dienststellen öffnen nach und nach im eingeschränkten Betrieb wieder für Publikum unter dem Vorbehalt, dass die Gesamtlage stabil bleibt. Dabei gilt folgendes:

  • Sie müssen in der Regel für Ihren persönlichen Besuch einen Termin vereinbaren! Das können Sie online, per E-Mail, über unser Kontaktformular oder per Telefon erledigen.
  • In den städtischen Verwaltungsgebäuden mit Publikumsverkehr und bei Dienstleistungen mit persönlichem Kontakt müssen Sie eine medizinische Maske tragen. Medizinische Masken sind sogenannte OP-Masken, Masken des Standards FFP2 oder diesen vergleichbare Masken (KN95/N95).
  • Die erforderlichen Schutzmaßnahmen sowohl für Bürger*innen als auch für die Mitarbeitenden müssen eingehalten werden.

Wir weisen darauf hin, dass Sie nicht für alle Dienstleistungen Termine vereinbaren können.

Einige Dienstleistungen können Sie ohne Termin erledigen:

Ohne Termin in den Kundenzentren möglich

Wo kann ich Termine online vereinbaren?

Standesamt - Trautermin
Standesamt - Anmeldung Eheschließung
Standesamt - Urkundenservice
Kfz-Zulassungsstelle
In unseren neun Kundenzentren

Formulare und Onlinedienste

Einige Dienstleistungen bieten wir auch online an, ohne dass Sie persönlich bei uns vorsprechen müssen. Nutzen Sie hierzu bitte unsere Formulare und Onlinedienste.

Übersicht Formulare und Onlinedienste