Beschreibung

Ihre Beschwerde über Heimtierfutter richten Sie bitte direkt an die Verkäuferin oder den Verkäufer. Ist keine einvernehmliche Lösung zu finden, können Sie sich an uns wenden. Wir leiten die Beschwerde an die zuständige Behörde, das Landesamt für Ernährungswirtschaft und Jagd, Tannenstraße 24b, 40476 Düsseldorf, weiter. Ihre Beschwerde wird dort weiterbearbeitet.

Benötigt werden

  • Das Futter selbst

    inklusive Verpackung und bei Frischfutter mit einem Hinweis, ob es durchgehend gekühlt wurde.

  • Schriftliche Stellungnahme zum Beanstandungsgrund

  • Kaufbeleg

    Das Datum und die Verkaufsstelle müssen ersichtlich sein.

Vorsprache

Bitte geben Sie das Futter sowie die weiteren Unterlagen nach vorheriger Absprache persönlich beim Veterinäramt ab.

Gebühren

Es wird keine Gebühr erhoben.

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Unser Service

Kontakt und Erreichbarkeit

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen

Stadtbahn-Linie 7 (Haltestelle Porz Markt)
Bus-Linien 151, 152, 154, 160, 161, 162, 165, 166, 185 und 188 (Haltestelle Porz Markt)
S-Bahn-Linie S12 (Haltestelle Porz)

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