Wir helfen Ihnen bei allen Fragen zum Köln-Pass

Grundsätzlich ist die Beantragung eines Köln-Passes ohne persönliche Vorsprache möglich. Sollten Sie jedoch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Öffnungszeiten des Servicebüros

Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 8 bis 12 Uhr

Eine Terminvereinbarung ist nicht erforderlich.

Unser Servicebüro befindet sich hier:

Stadt Köln
Amt für Soziales und Senioren
Abteilung Bildung und Teilhabe, Köln-Pass
Bezirksrathaus Mülheim (3. Etage)
Wiener Platz 2a
51065 Köln-Mülheim

Stadtplan

Telefonisch

Bei Fragen zum Köln-Pass hilft Ihnen unser Bürgertelefon gerne weiter, montags bis freitags von 7 bis 18 Uhr.

Telefon: 221-0 oder 115

E-Mail

Sicheres Formular für Mitteilungen und Antragsversand zum Köln-Pass