Hilfeleistungen für "hilflose Personen"
Schnelle Unterstützung wird zentral koordiniert
Immer wieder kann es vorkommen, dass Sie in Ihrem Umfeld auf Menschen treffen, die durch Verwirrtheit, Vernachlässigung oder auch Verwahrlosung hilfebedürftig erscheinen. Verschiedene Hilfen durch unterschiedliche Stellen kommen vielleicht in Frage, aber welche ist die Richtige?
Zur schnellen Unterstützung für „hilflose Personen" gibt es deshalb jetzt eine zentrale Anlaufstelle, die Sie unter der
Rufnummer 0221 / 221-24444
montags bis freitags von 7 bis 19 Uhr
erreichen. Hier können Sie über die Situation berichten, die Ihnen bekannt geworden ist.
Die Maßnahmen, die die Lage der betroffenen Bürgerinnen und Bürger verbessern sollen, werden dann von dort aus zentral koordiniert.
Handlungskonzept wurde entwickelt
Das dahinter stehende Handlungskonzept soll dafür sorgen, dass alle eingehenden Hinweise über in Not geratene Kölner Bürgerinnen und Bürger zeitnah bearbeitet werden. Die Clearingstelle im Amt für Soziales und Senioren stellt sicher, dass die Hinweise über hilfebedürftige Personen unmittelbar an die zuständigen städtischen Dienststellen und Hilfeeinrichtungen weitergeleitet werden.
Dabei kann auf ein unfangreiches Netzwerk zurückgegriffen werden. Mit beteiligt sind
- Amt für öffentliche Ordnung
- Amt für Kinder, Jugend und Familie
- Sozialpsychiatrischer Dienst
- Betreuungsstelle im Amt für Soziales und Senioren
- Fachdienst für ambulante Hilfen im Amt für Soziales und Senioren
- Resodienste Köln
- Seniorenberaterinnen und Seniorenberater der freien Wohlfahrtspflege
War dieser Artikel hilfreich für Sie?
Ihre Meinung ist uns wichtig:
Falls Ihnen der Artikel nicht weiter geholfen hat, erklären Sie bitte kurz, warum der Artikel nicht hilfreich für Sie war. Das würde uns helfen, unsere Qualitätsstandards zu verbessern.