Ampeln werden errichtet, um die Verkehrssicherheit zu verbessern und den Verkehrsablauf sowie die Verkehrsführung zu organisieren.

In dem komplexen Verkehrsgeschehen unserer Städte werden jedoch von allen Verkehrsteilnehmerinnen und Verkehrsteilnehmern vielschichtige Nutzungsansprüche, Erwartungen und Anforderungen an ein effizientes und leistungsfähiges Verkehrssystem gestellt.

Hieraus ergeben sich zwangsläufig Zielkonflikte und Konkurrenzen zwischen den einzelnen Verkehrsarten und Verkehrsträgern.

Da das Thema Lichtsignalanlagen in der öffentlichen Diskussion immer wieder Stoff für Kritik bot, wurde eine "Ampel-Hotline" eingerichtet. Dort können Bürgerinnen und Bürger Auffälligkeiten im Zusammenhang mit Ampeln melden. Alle bei der Ampel-Hotline eingehenden Anfragen werden im Detail geprüft.

Die Ampel-Hotline nimmt Ihre Hinweise und Anregungen, die Sie im Zusammenhang mit Ampeln bei der täglichen Teilnahme im Straßenverkehr machen, unter der Telefonnummer 0221 / 221-24484 oder per E-Mail gerne entgegen!

Wegen der vielschichtigen Anforderungen an das Verkehrssystem sind die Möglichkeiten von Veränderungen der Signalschaltungen begrenzt.

Verbesserungen beziehen sich im Wesentlichen auf offensichtliche Unstimmigkeiten, oder - wenn vorhanden - auf die Ausnutzung von Leistungsreserven.