Seit Mittwoch, 28. Juli, 12 Uhr, haben wir ein Bürgertelefon für Kölner Betroffene des Unglücks in Duisburg und deren Angehörige geschaltet. Unter der Rufnummer 0700 / 0221-1111 vermitteln Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Berufsfeuerwehr Köln Besucherinnen und Besuchern der Loveparade, die nach den Ereignissen traumatisiert sind, Hinterbliebenen, Verletzten und deren Angehörigen psychosoziale Hilfe.

Sie vermitteln bei Bedarf eine Ansprechpartnerin oder einen Ansprechpartner beim sozialpsychiatrischen Dienst des Gesundheitsamtes der Stadt Köln. Das Beratungstelefon ist montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr besetzt. Außerhalb dieser Zeiten weist eine Bandansage die Anruferinnen und Anrufer darauf hin, dass sie sich in dringenden Fällen an die Leitstelle der Berufsfeuerwehr Köln wenden können.